物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是 “信息化” 时代的重要发展阶段。物联网技术是继互联网之后世界信息产业发展的又一次高潮，它正在改变人们的生活、工作、娱乐和出行方式，物联网目前在全球呈现出快速增长的势头，在很多物联网专家看来，我们将进入一个全新的万物互联的新世界。
在线监测：这是物联网最基本的功能，物联网业务一般以集中监测为主、控制为辅。
定位追溯：一般基于传感器、移动终端、工业系统、楼控系统、家庭智能设施、视频监控系统等 gps（或其他卫星定位，如北斗）和无线通信技术，或只依赖于无线通信技术的定位，如基于移动基站的定位、rtls 等。
报警联动：主要提供事件报警和提示，有时还会提供基于工作流或规则引擎（rule“sengine）的联动功能。
指挥调度：基于时间排程和事件响应规则的指挥、调度和派遣功能。
预案管理：基于预先设定的规章或法规对事物产生的事件进行处置。
统计决策：指的是基于对联网信息的数据挖掘和统计分析，提供决策支持和统计报表功能。
安全隐私：由于物联网所有权属性和隐私保护的重要性，物联网系统必须提供相应的安全保障机制。
远程维保：这是物联网技术能够提供或提升的服务，主要适用于企业产品售后联网服务。
在线升级：这是保证物联网系统本身能够正常运行的手段，也是企业产品售后自动服务的手段之一。
领导桌面：主要指 dashboard 或 bi 个性化门户，经过多层过滤提炼的实时资讯，可供主管负责人实现对全局的 “一目了然”。
rfid：rfid 是一种 “使能” 技术，它可以把常规的 “物” instrumented（ibm“3i” 描述）变成和物联网的连接对象。基于相关的 epc/uid 和 pnl/ons 技术还可作为整个物联网体系的 “统一标识” 参考技术。
m2m：侧重于移动终端的互联和集控管理，主要是 telco（通信营运商）的物联网业务领域，有 mvno（移动虚拟网络营运商）和 mmo（m2m 移动营运商）等业务模式。
传感网：wsn、osn、bsn 等技术是物联网的末端神经系统，主要解决 “最后 100 米” 连接问题，传感网末端一般是指比 m2m 末端更小的微型传感系统，如 mote。
两化融合：是指工业自动化和控制系统的信息化升级，工控、楼控等行业的企业是两化融合的主要推动力，也可包括智能电网等行业应用。